La politique RH de la CS3D au service de la professionnalisation et de la valorisation des métiers de la gestion du risque nuisible

Dans un secteur en pleine expansion où la lutte contre les nuisibles est un enjeu crucial, la Chambre Syndicale des 3D (CS3D) joue un rôle pivot en orchestrant des initiatives RH innovantes. Face à une pénurie de talents et des besoins en constante évolution, la CS3D s’affirme comme un véritable fer de lance pour la professionnalisation et la valorisation des métiers de la gestion du risque nuisible. Dans cette « interview exclusive » menée par Dominique Roudy, journaliste à MSA (Management et Solution Antiparasitaire), Guy-André Lemoine, vice-président de la CS3D, et Maëlle Plavis, coordinatrice pôle emploi/formation au sein de la CS3D, nous éclairent sur la stratégie RH ambitieuse de cette structure et décryptent les actions concrètes mises en place pour garantir l’avenir du secteur.

Pouvez-vous nous présenter les points clés de la feuille de route emploi/formation de la CS3D et comment contribuent-ils à la promotion de la profession ?

La CS3D met un point d’honneur sur la formation et la professionnalisation au cœur de sa stratégie RH, s’appuyant sur une feuille de route claire axée sur le recrutement, la professionnalisation et la fidélisation. Cette approche vise à aligner étroitement les compétences des adhérents avec les attentes du marché, tout en promouvant activement les métiers de la lutte antiparasitaire.

Une initiative notable mentionnée est le recrutement ciblé de talents spécialisés pour enrichir l’expertise au sein de la CS3D. Il nous a fallu recruter une ressource spécialisée (Maelle Plavis) qui vient apporter de la compétence à nos travaux et cette démarche est importante pour atteindre les objectifs ambitieux de notre association .

La conclusion du Contrat d’Études Prospectives (CEP) a conduit à initier et mener des actions concrètes, bénéficiant aux adhérents par le renforcement de leurs capacités et l’amélioration de leur compétitivité. La CS3D a aussi initié des changements stratégiques, comme l’ajustement de ses statuts, pour mieux intégrer les acteurs clés de la formation dans ses efforts de développement professionnel.

Notre politique RH se traduit par un engagement ferme envers le renforcement des compétences, le recrutement judicieux et une valorisation efficace des métiers, assurant ainsi une contribution significative au dynamisme et à l’attractivité du secteur.

LA CS3D anticipe les exigences futures du secteur

@Guy-André Lemoine, vice-président CS3D

Quelles sont les initiatives prises par la CS3D en termes de formation et de professionnalisation et comment ces actions s’alignent-elles avec les besoins actuels du marché 

La CS3D a pris des mesures proactives pour assurer que la formation et la professionnalisation de ses membres soient en parfaite adéquation avec les besoins évolutifs du marché. Reconnaissant l’importance cruciale de la formation continue, l’organisation a mis l’accent sur des initiatives telles que le développement de Certifications de Qualification Professionnelle (CQP), qui valident les compétences acquises et favorisent une reconnaissance professionnelle accrue.

Je révèle là un engagement notable vers l’amélioration de l’accès à la formation et je reconnais que l’on a beaucoup travaillé sur les demandeurs d’emploi, on a fait beaucoup de formations de CQP ce qui illustre la volonté de la CS3D d’ouvrir des voies de professionnalisation diversifiées.
Cette démarche est complétée par des efforts pour simplifier et démystifier l’accès aux formations, en fournissant des outils et des ressources qui guident les adhérents à travers le labyrinthe des options de formation et de financement disponibles.

La CS3D ne se contente pas de répondre aux besoins actuels, mais anticipe également les exigences futures du secteur,  en accompagnant l’adaptation  constante des  programmes de formation  des membres du collège formateur de la CS3D

L’organisation œuvre pour que les compétences développées soient non seulement pertinentes aujourd’hui mais aussi demain, assurant ainsi la pérennité et la compétitivité des entreprises adhérentes.

Au-delà de la formation, la CS3D s’engage dans la valorisation des métiers de la lutte antiparasitaire, en promouvant une image moderne et professionnelle du secteur.

Cette approche aide à attirer de nouveaux talents et à changer la perception du métier, le positionnant comme une carrière de choix, riche en opportunités et en défis.

Quels outils utilisez-vous pour faciliter les objectifs de la CS3D en matière de gestion des ressources humaines ?

Dans sa quête pour améliorer la gestion des ressources humaines et répondre efficacement aux besoins de ses adhérents, la Chambre Syndicale a développé une série d’outils innovants, conçus pour faciliter et optimiser les processus RH au sein du secteur de la lutte antiparasitaire.

• la plateforme RH Expert

Un outil majeur mis en avant est la plateforme RH Expert, une innovation destinée à agir comme un DRH virtuel pour les entreprises membres. Cette plateforme centralise les ressources essentielles, telles que les conventions collectives, les classifications de métiers, et les guides de bonnes pratiques. On a mis en place un espace sur le site internet où nos adhérents retrouvent les documents officiels, des guides… Incontestablement, cet outil facilite l’accès à des informations cruciales et permet aux entreprises de se conformer aux normes et régulations en vigueur.

• le catalogue de formation

Une autre initiative remarquable est la création d’un catalogue de formation consolidé, rassemblant les offres de divers organismes de formation du collège formateur de la CS3D  au sein d’une même interface. Cet outil permet aux adhérents de facilement identifier les formations disponibles, adaptées à leurs besoins et à ceux de leurs employés, optimisant ainsi les opportunités de développement professionnel.

• la hotline RH

On a créé une hotline ce qui permet à un adhérent de mieux se repérer dans le monde de la formation. Il peut prendre des rendez-vous avec  Maelle Plavis pour se faire accompagner. La hotline mise en place est un service dédié à guider les adhérents à travers les complexités du recrutement et de la formation professionnelle. Cette assistance directe, offerte par une experte, permet aux entreprises de naviguer plus aisément dans le paysage parfois complexe de la gestion RH, de l’identification des besoins en formation à la mise en œuvre de stratégies de recrutement efficaces. Et pour mieux vous guider, n’hésitez pas à contacter Maëlle Plavis.

La promotion du site web de la CS3D est un aspect crucial

Comment abordez-vous la promotion de votre site web pour atteindre ses publics cibles, en particulier dans le contexte des enjeux RH ?

Sachez que nous avons mis en place une stratégie qui s’articule autour de deux axes principaux : l’amélioration de l’interface utilisateur pour nos adhérents et l’engagement extérieur pour valoriser nos métiers.

• améliorer l’interface utilisateur pour les adhérents avec un espace dédié « RH Expert« , un accès simplifié aux informations et outils, une interface intuitive et des réponses aux questions fréquentes
  
• engagement extérieur pour valoriser les métiers avec une promotion des carrières dans le secteur, des fiches de poste détaillées, une CV thèque accessible, une possibilité de participer aux salons de recrutement et d’éducation, ainsi qu’une collaboration avec les établissements éducatifs

Mais parlons objectifs, actions concrètes et attentes.

Les objectifs sont d’augmenter l’attractivité du site web, améliorer la visibilité et l’image des métiers de la  gestion du risque nuisibles et soutenir les adhérents dans leurs efforts de recrutement.

en ce qui concerne les actions concrètes, on travaille sur le déploiement de nouveaux outils de communication, sur le rafraîchissement de l’image de marque, notamment le changement de nom et l’amélioration des visuels sans oublier le renforcement de la présence sur les réseaux sociaux.

Du côté des attentes, on souhaite une augmentation significative de l’impact lors des événements de recrutement, que notre site web soit un hub central pour les candidats et les chefs d’entreprise. Tous ces aspects permettront de valoriser la diversité et l’attractivité des carrières dans le secteur.

Faire reconnaître la valeur de nos métiers hors de nos bases 

@CS3D

Quel est le degré d’engagement de la CS3D et quelles sont les initiatives que vous allez mettre en place ?

Il est vrai que nous mettons l’accent et que nous nous engageons à promouvoir activement les carrières au sein de notre secteur à travers diverses initiatives externes. Nous avons identifié 7 filières métiers clés, pour lesquelles nous  préparons  des fiches de poste détaillées et constituer une CV thèque accessible à nos adhérents .

Cette démarche sera renforcée par notre participation à des salons de recrutement et d’éducation où nous viserons à attirer l’attention sur les opportunités professionnelles. Notre mission est de soutenir nos adhérents dans leurs efforts de recrutement en mettant en lumière l’attrait et la diversité des carrières disponibles dans notre industrie.

À mesure que nous préparons le déploiement de nouveaux outils de communication et un rafraîchissement de notre image de marque, incluant un changement de nom et l’amélioration de nos visuels, nous anticipons une augmentation significative de notre impact lors des événements de recrutement. Notre site internet servira de hub central, où les profils des candidats recueillis lors de ces salons seront disponibles pour nos chefs d’entreprise, facilitant ainsi le processus de recrutement et renforçant nos efforts de promotion des métiers de la lutte antiparasitaire.

Suite au travail de deux ans sur le CEP (Contrat d’Études Prospectives), quelles actions concrètes ont été mises en œuvre par la CS3D ?

Le CEP a marqué un tournant significatif pour la CS3D, initié par un engagement profond à anticiper et à façonner l’avenir de la lutte antiparasitaire. Nous avons investi dans la formation car, à nos yeux, c’est une importance capitale et fondamentale pour le développement et la professionnalisation du secteur.

Par ailleurs, pour enrichir l’expertise au sein de la CS3D, une action concrète a été le recrutement ciblé de talents spécialisés. Il nous fallait  recruter une ressource spécialisée qui vienne apporter de la compétence à nos travaux. Ce pas en avant reflète l’engagement de la CS3D à s’entourer des meilleures compétences pour atteindre ses objectifs.

Ces actions mises en place ont eu un impact significatif sur les adhérents, renforçant leur capacité à répondre aux défis actuels et futurs du marché. Le soutien en termes de formation, de professionnalisation et de conseils stratégiques permet aux entreprises membres de la CS3D d’améliorer leurs pratiques, d’augmenter leur compétitivité et de contribuer de manière significative au développement professionnel du secteur.

L’accompagnement des adhérents, c’est primordial

 Pouvez-vous nous parler des actions menées par la CS3D pour accompagner ses adhérents ? Comment ces initiatives renforcent-elles la relation avec les membres de l’organisation ?

En collaboration étroite avec Maëlle Plavis, on a élaboré une feuille de route stratégique pour la CS3D centrée autour de trois axes fondamentaux : recruter, professionnaliser, et fidéliser. Cette approche simplifiée mais puissante vise à adresser directement les préoccupations principales de nos adhérents, qui se heurtent à des défis de recrutement, de fidélisation et de formation.

Dans cet esprit, nous avons développé un guide de recrutement complet,  disponible, qui encapsule les meilleures pratiques du secteur. Ce guide propose des modèles de fiches de poste, des exemples d’offres d’emploi, des modèles pour les comptes rendus d’entretien, et des checklists d’intégration, offrant ainsi aux chefs d’entreprise des outils pratiques pour structurer efficacement leurs processus de recrutement et d’accueil. L’objectif est de s’assurer que tout est prêt pour l’arrivée d’un nouvel employé, depuis le contrat de travail jusqu’aux équipements nécessaires, adhérant au principe que la préparation et l’organisation sont essentielles pour un démarrage réussi.

Nous  sommes conscients que les chefs d’entreprise sont souvent submergés par leurs responsabilités quotidiennes, rendant ces pratiques de recrutement et d’accueil moins prioritaires. C’est pourquoi notre guide est conçu pour simplifier ces tâches, en structurant les entretiens de recrutement et en fournissant des ressources facilement accessibles qui s’alignent sur les standards de qualité et les exigences normatives, telles que la norme AFNOR 16 636, spécifique à notre métier. Nous avons pris l’initiative d’exiger de tous nos adhérents qu’ils respectent cette norme en 2024, un engagement qui souligne notre détermination à promouvoir l’excellence et la professionnalisation au sein de notre secteur. Notre démarche reflète notre engagement à répondre aux besoins de nos adhérents, tout en les préparant pour l’avenir avec des stratégies et des outils qui valorisent et renforcent leur capacité à recruter, à former, et à fidéliser les talents au sein de leurs organisations.

Cet engagement se traduit par une stratégie RH ambitieuse, axée sur la formation, la professionnalisation et l’innovation, qui se révèle être un véritable atout pour répondre aux défis du marché et garantir l’avenir du secteur.

La CS3D ne se contente pas de suivre les tendances, elle les anticipe et les façonne, jouant ainsi un rôle crucial dans l’évolution de la lutte antiparasitaire.

Les actions concrètes mises en place, telles que la plateforme RH Expert, le catalogue de formation et la hotline RH, constituent des outils précieux pour accompagner les adhérents dans la gestion de leurs ressources humaines et leur permettre de rester compétitifs.

L’accompagnement personnalisé proposé par la CS3D, illustré par le guide de recrutement complet et l’exigence de la norme AFNOR 16 636, souligne l’importance que la chambre syndicale accorde à la qualité des services et à la satisfaction de ses membres.

En s’adaptant aux besoins du marché et en anticipant les mutations du secteur, la CS3D s’affirme comme un partenaire incontournable pour les entreprises de la lutte antiparasitaire et un véritable pilier pour la construction d’un avenir durable pour le secteur.

La promotion des métiers…

 Maëlle Plavis, coordinatrice du pôle emploi-formation au sein de la CS3D, apporte son expertise

« Je considère essentiel d’optimiser notre présence en ligne, surtout si l’affluence actuelle ne reflète pas son potentiel. Un site web vivant est, non seulement une vitrine pour notre secteur, mais également une ressource précieuse pour nos adhérents. J’encourage vivement l’inclusion du lien de notre site dans leurs annonces d’emploi. Cela enrichit non seulement l’offre mais contribue également à valoriser la diversité et l’attractivité des carrières dans notre domaine.

Parallèlement, je suis convaincue de l’importance de nous engager directement avec les jeunes et les adultes à travers des interventions ciblées dans les établissements éducatifs. Notre but est de les familiariser avec nos métiers, de souligner leur importance et, espérons- le, d’inspirer une nouvelle génération à envisager une carrière parmi nous.

Une fois que nous aurons mis en place les changements prévus, notamment le renouvellement de notre identité et l’amélioration de nos outils digitaux, je pense que nous devrions étendre notre rayon d’action. Une présence renforcée sur les réseaux sociaux et d’autres plateformes digitales augmentera significativement notre visibilité. Ce sera une étape cruciale pour nous, nécessitant que nos préparatifs en matière de nom et d’infrastructures numériques soient irréprochables. Je suis impatiente de voir comment ces évolutions contribuent à mettre en lumière les carrières passionnantes au sein de notre secteur.”

Par  Dominique Roudy,  Journaliste MSA

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