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« Comment trouver de nouveaux clients ? » Tous les professionnels se sont déjà posé cette question. Voici quelques éléments de réponse afin de vous aider dans votre recherche et peut-être vous donner des idées pour réaliser plus d’interventions.
Les entreprises de dératisation peinent à être visibles sur internet !
Sur le marché de la lutte anti-parasitaire, les grands acteurs se disputent les premières places dans le classement des recherches Google, contrairement aux TPE et PME, qui peinent à trouver une place intéressante leur permettant de gagner de nouveaux clients. Obligées de mettre la main à la poche, ces petites structures ne disposent pas des mêmes moyens financiers et techniques pour réussir à se distinguer des autres. Une véritable guerre digitale est donc enclenchée, créant un fossé entre les différents acteurs. Comment ces petites entreprises peuvent être visibles sur Google et faire concurrence aux entreprises bien placées ?
Les différents moyens employés pour se faire connaitre pour une entreprise 3D
Une grande structure possède une organisation bien pensée. En effet, la partie commerciale, technique et marketing est dissociée en 3 parties différentes qui sont étroitement liées. Le service marketing aura pour objectif d’amener des demandes entrantes (leads) et de donner plus de visibilité à l’entreprise, le service commercial transformera ces leads et le service technique avec l’aide d’un service manager programmera les interventions en gérant l’agenda du PCO.
Une organisation complète qui fonctionne parfaitement dans les grandes entreprises. Pour les TPE et PME, cette organisation est difficile à tenir. Elles n’ont pas les mêmes moyens que les grands groupes, et les PCO, mobilisés sur les prestations, manquent de temps pour gérer un service commercial ou marketing. Elles s’appuient donc surtout sur leur réseau, les réseaux sociaux et le bouche-à-oreille pour générer des interventions.
Par ailleurs, tous les techniciens hygiénistes ne maîtrisent pas le référencement naturel (SEO), le référencement payant (SEA) sur Google, ni le suivi des sponsorisations sur les réseaux sociaux. Face à des groupes mieux dotés en personnel qualifié, les TPE/PME doivent donc trouver d’autres solutions pour gagner en visibilité.
Les solutions proposées aux entreprises de dératisation
En tant que petite ou moyenne entreprise, différentes solutions sont proposées pour être visible sur internet et avoir des interventions. Il y a tout d’abord l’inscription dans des annuaires en ligne comme les pages jaunes, ou alors un blog. C’est un moyen assez simple pour être visible dans sa zone et être contacté par des prospects.
Ensuite, il y a les réseaux sociaux (Facebook ou LinkedIn) qui permettent de publier du contenu et être visible. Il faut pour cela identifier la localisation de sa cible et adapter ses publications car la cible visée sur Facebook n’est pas la même que sur LinkedIn. Étant donnée qu’il est compliqué de se positionner sur Google et qu’il est nécessaire d’avoir des moyens élevés, vous pouvez sponsoriser du contenu pour quelques dizaines d’euros sur Facebook ou LinkedIn. C’est un moyen plus avantageux pour proposer vos services à votre cible.
Une solution clé en main : My Pest
Enfin, il y a une nouvelle solution pour les TPE/PME qui souhaitent réaliser des interventions chaque mois, sans se soucier de la prospection ni de la communication. Il s’agit de l’interface My Pest qui vous met directement en relation avec des clients particuliers et professionnels. My Pest communique autour de vous et vous apporte des demandes d’intervention qui seront à gérer dans votre interface. Une fois l’intervention réalisée, My Pest transfère le montant facturé au client directement sur votre compte.
L’interface vous permet de vous inscrire et de renseigner vos tarifs par prestation. Vous paramétrez ensuite un compte Stripe pour recevoir vos paiements après chaque intervention. Puis, vous choisissez un abonnement pour être visible dans votre zone et mettez à jour votre agenda.
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